Donde la complejidad se convierte en crecimiento
Le pides a tu CSM que demuestre valor. ¿Alguien le ha dicho cuál es?
No te falta equipo, te falta un dueño.
Por qué el equipo técnico no puede sostener tu renovación, aunque sea quien mejor conoce al cliente
Tu mejor cliente puede irse el día que dimita una persona.
Dentro de un año, tu cliente no renovará contra el contrato, sino su expectativa de qué firmó.
